個人情報保護方針
合同会社Calux（以下「当社」）は、実務経験証明書請求サポートサービス「タノンダ」（以下「本サービス」）を提供するにあたり、個人情報の保護を社会的責務と認識し、以下の方針に基づき個人情報の適正な取扱いと保護に努めます。
第1条（基本方針）
当社は、個人情報の保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、適正な方法で個人情報を取り扱います。また、個人情報を保護するための体制を整備し、継続的な改善を行います。
第2条（個人情報の取得と利用目的）
当社は、利用者から提供された個人情報を、以下の目的のために利用します。
- 本サービスの提供、依頼書作成および発送業務の遂行
- 本人確認およびお問い合わせ対応
- サービス利用に関するご連絡、確認、アフターサポート
- 新サービス・キャンペーン・メールマガジン等のご案内
- サービス改善や品質向上のための分析・統計処理
- 法令に基づく対応または行政機関等への報告
第3条（個人情報の第三者提供）
当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 依頼手続きの遂行上、行政書士事務所・事業所等に情報共有が必要な場合
- 業務委託先に対し、機密保持契約を締結した上で委託を行う場合
第4条（個人情報の管理）
当社は、個人情報を適正かつ安全に管理し、不正アクセス・紛失・漏えい・改ざんなどの防止に努めます。本人確認書類は確認後、一定期間経過後に安全な方法で削除・廃棄します。
第5条（個人情報の共同利用）
本サービスの運営において、行政書士事務所との連携が必要な場合、必要な範囲内で個人情報を共同利用することがあります。この場合、個人情報の管理責任者は当社とします。
第6条（個人情報の利用停止・訂正・削除）
利用者本人から、個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等の申し出があった場合は、本人確認を行った上で、法令の定めに従い速やかに対応いたします。
第7条（メール配信および案内の停止）
当社は、取得した情報をもとに、新サービスやキャンペーン情報、メールマガジン等を配信する場合があります。配信停止をご希望の場合は、当社宛にメールまたはお問い合わせフォームより「配信停止希望」とご連絡ください。速やかに配信を停止いたします。
第8条（法令等の遵守および見直し）
当社は、個人情報に関する日本国の法令およびその他の規範を遵守し、社会情勢や技術の変化に応じて、本方針の内容を継続的に見直し、改善を行います。
第9条（お問い合わせ窓口）
当社の個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
合同会社Calux
〒333-0861 埼玉県川口市柳崎5丁目1-1 ツカサビル201号室
メールアドレス：info@tanonda-go.com